trámites Archivos - Revista el Congreso

Gobierno fortalece atención a colombianos en el exterior con modernización de trámites y protección de datos

El Gobierno nacional continúa fortaleciendo la atención a los colombianos en el exterior mediante la modernización de los servicios consulares, la simplificación de trámites y la implementación de medidas que garantizan mayor transparencia y protección de la información personal. Así lo destacó la cónsul general de Colombia en Barcelona, Gillian Maghmud, quien resaltó avances significativos en la relación entre el Estado colombiano y la comunidad migrante, así como en la mejora de los servicios consulares. Uno de los principales logros señalados es la implementación de una nueva plataforma de agendamiento de citas con autenticación biométrica, que busca eliminar la intermediación indebida y facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios. “Se ha implementado un sistema de autentificación biométrica que impide la cooptación por parte de intermediarios inescrupulosos”, explicó la cónsul. A esto se suma la digitalización de trámites, como la posibilidad de renovar el pasaporte de manera virtual en casos específicos, lo que reduce tiempos y mejora la experiencia de los usuarios. Estas acciones hacen parte de un proceso integral de modernización tecnológica de la Cancillería que busca responder a una de las principales demandas de los colombianos en el exterior. En materia de atención, la cónsul destacó la implementación de una política de “consulados de puertas abiertas”, orientada a fortalecer la participación de la comunidad y acercar la institucionalidad a los ciudadanos. Este enfoque ha permitido ampliar la oferta de servicios, incluyendo asesoría jurídica, atención social y acompañamiento a víctimas del conflicto armado. Otro de los avances relevantes es el impulso a la participación de la sociedad civil en el exterior. Por primera vez, el Gobierno abrió una línea de financiación para proyectos liderados por asociaciones de colombianos fuera del país. “Es algo que nunca antes ningún otro gobierno había hecho”, afirmó Gillian, al resaltar iniciativas en ámbitos culturales, académicos, científicos y de emprendimiento. En cuanto a la seguridad de la información, la cónsul subrayó que uno de los principales logros del actual Gobierno es que los datos de los ciudadanos estén bajo control estatal. “Lo principal es que los datos están en manos del Gobierno de Colombia”, dijo. Con estos avances, el Gobierno nacional consolida una política consular más eficiente, transparente y cercana a la ciudadanía, fortaleciendo los vínculos con la comunidad colombiana en el mundo.

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Con trámites gratuitos la Registraduría Nacional apoya a damnificados en Medellín

Medellín, Registraduría / revistacg

Tras la emergencia ocurrida en el barrio Sinaí de la comuna Santa Cruz, en Medellín, la Registraduría Nacional del Estado Civil, se trasladará a la zona de la emergencia para brindar sus servicios de registro civil e identificación a las personas que perdieron sus documentos. La entidad planea que los afectados reciban sus documentos sin costo alguno, para facilitar el acceso a otros servicios de ayuda humanitaria y atención integral. Durante la jornada que se logró gracias a la Delegación de Antioquia y la Oficina de Atención Preferencial para Personas en Condición de Discapacidad y Población Vulnerable (OPADI), el registrador nacional del Estado Civil, Hernán Penagos explicó: “La Registraduría Nacional trasladará al sector de Santa Cruz y a los diferentes albergues tanto personal como equipos para poder tramitar, de la manera más rápida posible, los documentos de identidad de todas las personas damnificadas por esta emergencia”. La emergencia en el barrio Sinaí fue provocada por el colapso de la red de acueducto durante un aguacero, lo que resultaría en la pérdida de documentos personales como registros civiles, tarjetas de identidad y cédulas de ciudadanía. La Alcaldía de Medellín censó 265 familias, entre niños, jóvenes y adultos, que resultaron damnificadas, requieren el reemplazo de sus documentos. La entidad se solidariza con las familias afectadas en Medellín y espera que con el trámite de los documentos de identidad puedan recibir, de forma inmediata, atención integral y asistencia humanitaria por parte de autoridades y organizaciones competentes. Tomado de: Registraduría Nacional.

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Minsalud invita a la ciudadanía a conocer los trámites que puede realizar en línea

Actualidad, Colombia, MinSalud / revistacg

El Ministerio de Salud y Protección Social invita a los habitantes del territorio nacional a conocer y hacer uso de los trámites que puede realizar en línea, evitándose salir de los hogares y desde la comodidad de los mismos poder gestionar cualquier tramite o solicitud. En la Ventanilla única de Trámites y Servicios cualquier persona, natural o jurídica, podrá radicar solicitudes en línea, consultar el estado de la solicitud, ver la hoja de vida del trámite e incluso descargar e imprimir el formato del trámite. En este espacio podrá encontrar: – Solicitud de la autorización del ejercicio de la especialidad de anestesiología – Certificación de necesidades de recurso humano – Permiso transitorio para profesionales de la salud – Permiso para experimentación de plaguicidas – Afiliación colectiva al sistema de seguridad social – Trámites del Fondo Nacional de Estupefacientes La ventanilla de Trámites y Servicios se puede consultar en el siguiente enlace: https://tramites.minsalud.gov.co/tramitesservicios/ Conocer la opinión de los usuarios de la ventanilla de Trámites y Servicios permite al Minsalud mejorar la calidad de sus servicios. Por lo tanto, es importante que se diligencie la encuesta de satisfacción de acuerdo con el servicio recibido en el siguiente enlace: https://enlinea.minsalud.gov.co/encuestatramites/encuestaTramites.aspx Por último, la Oficina de Planeación y Estudios Sectoriales, el grupo de Relación Estado Ciudadano, Oficina TIC y las dependencias responsables de los trámites del Minsalud están trabajando en la transformación digital y automatizada de los 16 trámites con los que cuenta la entidad. Con lo anterior, los ciudadanos evitaran realizar trámites en las ventanillas, reduciendo los tiempos de obtención de las solicitudes al implementarse mayores y eficientes interacciones al interior de la entidad, se mitigará el impacto ambiental al prescindir de documentación en papel y se mejorará el acceso de la ciudadanía a sus derechos y el cumplimiento de las obligaciones tanto estatales como de los usuarios. Tomado por el Ministerio de Salud y Protección Social

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La tramititis

Columnistas, Opinión / revistacg

Por: Juan Fernando Reyes Kuri Representante a la Cámara por el Valle del Cauca del partido Liberal El año pasado prendí las alarmas sobre la Tramititis, una enfermedad silenciosa del Estado colombiano que tiene tres efectos perversos: viola nuestros derechos, fomenta la corrupción y le resta competitividad al país. Según el Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP), en Colombia hay cerca de 54 mil trámites ¡Una cifra aterradora! Y, peor aún, cuando nos enteramos, que, tan solo el 4% de esos trámites pueden hacerse totalmente en línea, inaceptable en esta impresionante revolución tecnológica que está cambiando el mundo. Los colombianos nos encontramos todos los días con trámites, cada vez que nos piden una fotocopia al 150%, cuando queremos sacar una cita médica o cuando tenemos que ir a más de una ventanilla para lograr una certificación de cualquier tipo, solo para mencionar unos poquísimos casos. Según el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Colombia es el tercer país de América Latina donde es más demorado hacer un trámite. No es casualidad entonces que, cada 51 segundos se reciba una tutela de algún ciudadano, que de alguna manera siente que le están vulnerando sus derechos. Tampoco es casualidad que el 27% de esas tutelas sean reclamando el derecho a la salud. Por esta y otras razones, hice en la Plenaria de la Cámara de Representantes el primer debate de control político en la historia reciente de Colombia y, además, radiqué un proyecto de ley con el que busco combatir decididamente la Tramititis. En dicha iniciativa propongo eliminar los trámites innecesarios, obligar a tener trámites en línea, implementar la carpeta ciudadana digital y establecer límite a los tiempos de respuesta, entre otros. Según el Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP), en Colombia hay cerca de 54 mil trámites ¡Una cifra aterradora! Tenemos la oportunidad de cambia de una buena vez las largas filas, las esperas eternas, las pérdidas de tiempo y dinero, por agilidad y eficiencia a la hora de realizar cualquier trámite. Los colombianos no podemos seguir resignados a nadar en un mar de trámites. Es hora de que Colombia sea un país Sin Tramititis, para que se garanticen nuestros derechos, se disminuya la corrupción y se fomente la competitividad. ¡Lograr un Estado ágil, simple, eficiente y tecnológico, que les facilite la vida a los ciudadanos es posible!

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“Buscamos paz con equidad social”

Actualidad, Boyacá: Andina, Bicentenario, Gestión, Gobierno, Vivienda / revistacg

El representante conservador Ciro Rodríguez Pinzón ha priorizado desde el Congreso grandes proyectos para el departamento de Norte de Santander, dirigidos a lograr la equidad y la paz en la región y, sobre todo, mejorar el bienestar de la población, con mayor cobertura y calidad en los servicios públicos domiciliarios y la recuperación de la malla vial en las áreas urbana y rural. El legislador está convencido de que el Congreso debe hacer mucho más visible el trabajo que realiza desde cada una de las comisiones para responder a las necesidades de una población que pide ser escuchada a diario. “Por eso hemos sacado adelante los proyectos que tienen que ver con el fortalecimiento de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y con la vigilancia en materia de competencia para garantizar calidad y cobertura (en agua potable y saneamiento básico)”, señala el parlamentario. Urbanización Villa del Rosario, municipio de Abrego. Simplificación de trámites Consciente de que los resultados de los distintos procesos de certificación adelantados por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios muestran un aumento en el número de entidades que no han logrado cumplir con los requisitos establecidos por el Gobierno Nacional, el congresista apoya simplificar los trámites administrativos y reportes de la información requerida a los municipios. “Aspiramos que cerca de un 20% de los municipios y, principalmente, los de categoría sexta que están descertificados logren recuperar la certificación para la prestación de los servicios públicos”, afirma el representante a la Cámara, quien está seguro de que eso ayudará a mejorar sustancialmente la calidad de vida de los colombianos.La idea es armonizar el proceso y que las entidades territoriales sean objeto de la estrategia de monitoreo, seguimiento y control frente al uso y ejecución de los recursos del Sistema General de Participaciones para Agua Potable y Saneamiento Básico, definida por el Gobierno nacional. “Lo que se busca es que no sea un requisito de tipo formal que se les quite la certificación, sino que la certificación vaya encaminada al cumplimiento de las metas de cobertura y de calidad”, explica Rodríguez Pinzón. Su región, una prioridad La solución a gran parte del conflicto armado que vive Colombia colocó a Norte de Santander en la senda del crecimiento, gracias al impulso a la agricultura, el turismo y la construcción y adecuación de las carreteras principales y terciarias. “Los esfuerzos están encaminados a lograr la conexión vial de nuestro departamento tanto con el interior del país como con el Caribe. Además, recuperar a Ocaña como centro de interconexión entre la región fronteriza y el desarrollo multimodal que se genera en el río Magdalena con la inclusión de la vía Ocaña – Gamarra a la Ruta del Sol y la vía Cúcuta”, expresa el legislador.Pero su meta va más allá. Es por eso que, desde el Congreso, ha jalonado grandes proyectos para el acceso a la vivienda tanto a nivel urbano como rural, la creación de empleo, el desarrollo económico y la movilidad en su región.“En el sector rural se han beneficiado más de mil familias, en el urbano más de 300 y en el departamento de Norte de Santander se ha logrado generar un gran impulso en la vivienda de interés social, favoreciendo a más de cinco mil familias, lo que sin duda ha contribuido al cierre de brechas sociales en esa parte del país”, enfatiza. La lucha permanente por la paz Confiesa que siempre ha estado del lado de la paz, pero una paz que lleve a construir justicia social, sobre todo en los territorios, y que permita crear escenarios sociales y políticos para las futuras generaciones de colombianos. Por eso, su gestión parlamentaria estará focalizada en sacar adelante la implementación de los acuerdos que alcanzaron el Gobierno Nacional y las FARC en 2016, especialmente en lo que tiene que ver con el desarrollo rural.Así mismo, cumplir con las víctimas del conflicto, a quienes ha prometido que sacará adelante las circunscripciones especiales de paz. “Si logramos el equilibrio entre los sectores rurales y urbanos, y conseguimos acabar con los problemas de tipo social que tenemos en nuestro país, estaremos dando un paso importante hacia la paz”, puntualiza el representante a la Cámara. Casas rurales, corregimiento de Aguas Claras, en Ocaña. (…)siempre ha estado del lado de la paz, pero una paz que lleve a construir justicia social, sobre todo en los territorios, y que permita crear escenarios sociales y políticos para las futuras generaciones de colombianos Ciro Rodríguez Representante a la Cámara

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