junio 19, 2024
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MinTIC solicita a la CRC establecer medidas de mejora en la calidad y cobertura del servicio de telefonía móvil

El ministro TIC se reunió con representantes de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) para determinar nuevos lineamientos que propendan a un servicio más estable y duradero para los usuarios. MinTIC lideró el primer comité del 2024 con la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) para establecer la hoja de ruta que marcará la calidad y cobertura de los servicios de telefonía móvil, especialmente en las zonas rurales del país. “He pedido medidas urgentes para mejorar la calidad del servicio de los usuarios, especialmente en las zonas más apartadas del país. El servicio se debe mejorar, peticiones que atendemos teniendo en cuenta las peticiones que la comunidad nos ha extendido en cada una de nuestras visitas regionales“, manifestó el ministro TIC, Mauricio Lizcano. Dentro de las medidas a establecer se espera que la CRC analice la posibilidad que en todas las ciudades capitales exista un centro de atención para los usuarios, así como revisar los indicadores de calidad que deben cumplir los operadores de telefonía establecidos en la regulación actual. Durante el comité se presentó a los dos nuevos comisionados que conforman la Sesión de Comisión de Comunicaciones de la entidad. A partir de febrero del 2024, Claudia Bustamante, Ingeniera Electrónica y el Economista, Felipe Díaz, estarán a cargo, entre otras funciones, de promover la competencia, el despliegue y compartición de infraestructura, la protección de usuarios y la calidad de los servicios de comunicaciones. Tomado por el Ministerio de las TIC

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Aumentan casos de taxistas sancionados por alteración de taxímetros

La Policía de Transito ha evidenciado más de 32 casos de conductores que manipulan su taxímetro con el fin de cobrar más de la tarifa adecuada a los usuarios. La Policía de Tránsito de Bogotá dio a conocer que en el año 2019 fueron multados 1.497 taxistas por distintos tipos de infracciones; y en estos primeros 14 días del año, las autoridades han encontrado 32 infractores que adulteran su taxímetro. Según las autoridades de tránsito, algunos taxistas utilizan la modalidad de aumentar la tarifa en el menor tiempo posible del costo que debe cancelar el usuario, alterando el sistema de medición que calcula lo que en realidad debe pagar el usuario por el recorrido. El Coronel Gustavo Blanco de la Policía de Tránsito de Bogotá, afirmo que existe una aplicación utilizada por los taxistas, que de manera inalámbrica se conecta con el taxímetro y puede ser manipulado. “Llevamos más de 32 casos de taxistas que han sido sorprendidos utilizando taxímetros adulterados, por medio de una aplicación inalámbrica”. Se considera que esta es una de las razones por las que los usuarios han dejado de tomar taxi y prefieren otras plataformas de transporte. El Coronel Blanco declaró que los usuarios pueden reportar este tipo de irregularidades en el #767 y recordó que la infracción para los taxistas que alteren el taxímetro, puede costarles hasta 15 salarios mínimos y la inmovilización del vehículo.

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La Superintendencia de Salud ordena la liquidación de la EPS Saludvida

Finalmente, la Supersalud ordenó la liquidación de la EPS Saludvida  por deficiencias en la prestación del servicio a sus afiliados.  A causa de la difícil situación en que se encontraba la entidad,  este martes, la Supersalud ordenó la liquidación de la entidad a través de la resolución 8896 de 2019. “Encontramos unos pasivos superiores al billón de pesos, encontramos que muchos de los usuarios vulnerables ya estaban corriendo peligro, encontramos deficiencia en la atención de adultos mayores, madres gestantes, atención infantil, prenatal y baja detección del cáncer de mama. Por eso tomamos la decisión de liquidar esta EPS”, aseguró el superintendente nacional de Salud Fabio Aristizábal. La EPS, que cuenta con 1,1 millones de afiliados en todo el país, se encontraba bajo vigilancia especial desde el año pasado. Los usuarios que eran atendidos por la entidad, serán trasladados a otra EPS por el Ministerio de Salud y Protección Social a partir del 1 de noviembre, garantizándoles así el servicio. Ahora la Superintendencia Nacional de Salud tiene la lupa puesta en 18 EPS más que corren el riesgo de también ser liquidadas.

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