septiembre 24, 2022
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Desde el 7 hasta el 9 de septiembre, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo dará inicio a unas jornadas con la comunidad de las zonas turísticas de Cartagena, para lograr hacer frente a las problemáticas de cobros excesivos y sensibilizar a los Prestadores de Servicios Turísticos para mejorar la competitividad del turismo en Cartagena. 

Inicia plan para hacer frente a los problemas por altos costos en Cartagena

Desde el 7 hasta el 9 de septiembre, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo dará inicio a unas jornadas con la comunidad de las zonas turísticas de Cartagena, para lograr hacer frente a las problemáticas de cobros excesivos y sensibilizar a los Prestadores de Servicios Turísticos para mejorar la competitividad del turismo en Cartagena. 


Estos encuentros tienen el objetivo de hacer jornadas de sensibilización, en compañía de la Policía de Turismo, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la Alcaldía de Cartagena y otras entidades, vinculándose con campañas como Compra Legal para contrarrestar las malas prácticas que afectan a los turistas y garantizar que estos no se vean afectados por hechos que preceden esta problemática, como los cobros excesivos de algunos servicios, publicidad engañosa y estafa. Además, se busca consolidar un inventario de peticiones, quejas y reclamos para determinar cuáles son los motivos principales de insatisfacción de turistas y visitantes e identificar las zonas de mayor impacto.

La campaña es el resultado de las mesas de trabajo organizadas desde el pasado 2 de septiembre por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. A estas mesas de trabajo se convocó a diferentes actores del sector de turismo, donde se tiene en cuenta que los Prestadores de Servicios Turísticos (PST) serán fundamentales para garantizar las buenas prácticas. Las jornadas incluirán acciones como la capacitación en normatividad turística y Ley 1480 (Estatuto del Consumidor), así como una mesa de trabajo con líderes de playas y PST.

De acuerdo con este Ministerio, el trabajo irá hasta el próximo viernes y se realizará de manera conjunta con la Policía de Turismo, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la Alcaldía de Cartagena y otras entidades que se vincularon a esta estrategia que se concentrará en los en los Prestadores de Servicios Turísticos.