febrero 17, 2026

Superintendencia Financiera

MinJusticia autoriza creación del primer centro de conciliación del sector financiero

MinJusticia autoriza creación del primer centro de conciliación del sector financiero

El Ministerio de Justicia y del Derecho, a través de la Resolución 2074 del 8 de noviembre de 2022, autorizó la creación del Centro de Conciliación de la Superintendencia Financiera de Colombia, el primer espacio de conciliación para resolver de manera gratuita los problemas entre usuarios y sector financiero, lo que constituye un hito para el Gobierno del presidente Gustavo Petro en sus primeros 100 días de mandato. Este nuevo centro contribuirá a la solución de las controversias entre los ciudadanos y las entidades vigiladas por la Superfinanciera, en los conflictos establecidos en el artículo 57 de la Ley 1480 de 2011, más conocido como Estatuto del Consumidor. Una de las mayores apuestas de la cartera que lidera Néstor Iván Osuna Patiño es que todas las personas comprendan la importancia del diálogo y la solución de sus conflictos a través de la conciliación, antes de acudir a los jueces de la República. Lo que se busca es que este nuevo centro de conciliación posicione dicho mecanismo como la principal alternativa de acceso a la justicia para la construcción de una cultura de paz encaminada a garantizar la convivencia pacífica en todo el territorio nacional. En cuanto a infraestructura, el nuevo centro de conciliación (ubicado en la calle 7 No. 4-49 de Bogotá) contará con instalaciones de primer nivel y ofrecerá a la ciudadanía seis salas de audiencias, una de espera interna y otra externa. Además, pondrá a disposición del público conciliadores con experiencia y conocimiento en el sector financiero y tendrá cobertura nacional de manera presencial y virtual. Con la puesta en funcionamiento del centro de conciliación, el pasado 8 de noviembre, se espera combatir la congestión de la justicia ordinaria, particularmente de los juzgados civiles. Tomado de Ministerio de Justicia  ​

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Senado pide mayor protagonismo de banca estatal, para superar crisis económica

 La Comisión Cuarta del Senado de la República pidió hoy que, ante la “ineficacia e insolidaridad” de la banca privada para afrontar la crisis por el Covid-19, se fortalezca la banca estatal para salvar a los sectores productivos del país. En sesión virtual a la que fue citado el superintendente Financiero, Jorge Castaño, el senador Juan Felipe Lemus dijo que el sector financiero colombiano ha probado ser ineficaz, y que por lo tanto es necesario y urgente fortalecer la banca estatal para responder de manera democrática a crisis económica causada por la actual pandemia. “El punto principal de este debate es demostrar que la banca privada, protegida por el Estado, ha incumplido con las exigencias que este escenario ha implicado para todos los sectores. La banca privada no ha cumplido, no ha sido eficaz y menos solidaria. Así las cosas, tenemos que repensar el modelo y avanzar al fortalecimiento de la banca estatal para lograr un equilibrio”, dijo Lemus. El senador Wilson Arias (Polo Democrático) pidió que la llamada banca de segundo piso (Findeter, Bancoldex, Finagro etc) tome un rol protagónico para que se democraticen los créditos y que éstos lleguen a los sectores productivos y no se queden en las arcas del sector financiero privado. “En época de crisis, los pequeños empresarios están subsidiando a los bancos privados con una Superintendencia silente. Tenemos indicios de que los bancos comerciales están cobrando tasas superiores a lo que está matando a los pequeños y medianos empresarios”, denunció Arias. El senador John Milton Rodríguez (Colombia Justa Libres) cuestionó a la Superintendencia Financiera por no emitir recomendaciones para evitar la tasa de usura a la que está llegando la banca privada en Colombia en plena época de pandemia. “La Superintendencia no está defendiendo a los usuarios de los abusos de los bancos”, dijo. “Cuéntenos Superintendente qué está haciendo el Fondo Nacional del Ahorro, el Banco Agrario, entre otros, para superar la crisis económica. Es urgente que todas esas instituciones empiecen a funcionar para proteger el bolsillo de los colombianos”, agregó. El senador Nicolás Pérez (Centro Democrático) hizo un llamado al Superintendente Financiero para que pida al Congreso “dientes”, es decir, instrumentos de control para que esa dependencia pueda ejercer una mejor vigilancia de la banca comercial. Los senadores Juan Luis Castro, Myriam Paredes, coincidieron en que la banca privada está abusando de las tasas de interés en época de pandemia y que la Superintendencia Financiera no ha hecho lo suficiente para regular el sector. Superfinanciera hace sus aclaraciones A su turno, el superintendente Castaño anunció que en respuesta a la petición de la Comisión Cuarta, el Gobierno nacional ya avanza en afinar mecanismos para que organismos como Findeter y Bancoldex puedan otorgar créditos directos para beneficiar a miles de colombianos. Agregó que su dependencia tiene como prioridad la defensa del usuario del sistema financiero y que en ese sentido se han tomado todas las medidas dentro de la actual crisis. “En este momento cerca del 97% de los deudores de la banca, entre personas naturales y jurídicas, tiene algún tipo de alivio financiero. Esto significa que al menos 600 mil familias en Colombia se están beneficiadas por los alivios dentro de la crisis y ese es un ejemplo de lo que estamos haciendo para proteger a los colombianos”, dijo el funcionario. Castaño hizo una presentación en la que resumió las medidas tomadas por la Superintendencia Financiera entre las que destacó la vigilancia de los créditos solidarios y el seguimiento a los procesos del Fondo Nacional de Garantías. “Vigilamos que se hagan los desembolsos de los créditos y que estos desembolsos lleguen a los sectores productivos que permitan reactivar la economía”, dijo. El funcionario aseguró que su dependencia ha iniciado 133 investigaciones preliminares que buscan establecer si se han registrado irregularidades dentro del otorgamiento de créditos por parte de la banca privada. Información tomada desde el Congreso de la República.

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Sector bancario mejorará la atención a usuarios durante emergencia

Gracias a la gestión realizada por el alcalde de Barranquilla, Jaime Pumarejo y la solicitud de otros entes territoriales, las entidades bancarias mejorarán la atención a los usuarios durante el aislamiento social obligatorio que fue decretado en marzo pasado para contener el avance del Covid-19 en el país. La Superintendencia Financiera garantizará el acceso de los colombianos a los distintos servicios bancarios durante el tiempo que sea necesario. Se busca que los servicios digitales y los cajeros automáticos estén a disposición de los ciudadanos para que puedan disponer de dinero en efectivo, sin necesidad de ingresar al interior de las oficinas. Así mismo, se autorizarán más sedes para realizar el cobro de salarios y pensiones; la atención subirá a 25 horas por semana, mientras se mejorarán las líneas telefónicas y electrónicas, ofreciendo prioridad a los adultos mayores de 60 años. Igualmente, la Superintendencia contempla la posibilidad de hacer uso de horarios extendidos para evitar las aglomeraciones en las oficinas. Con ello se da respuesta a las quejas de los usuarios que realizan largas filas desde tempranas horas y se exponen al contagio del virus, e incluso, en muchas ocasiones no se les permite el ingreso a las instalaciones. El organismo de control y vigilancia les comunicó a las entidades bancarias que deben adoptar medidas específicas sobre las cuales realizará un monitoreo estricto. “Gracias a @SFCsupervisor por escucharnos y replantear el servicio bancario durante la crisis”, expresó Pumarejo en su cuenta de Twitter. Con información de la Alcaldia de Barranquilla

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Ministro de Hacienda ratifica a Jorge Castaño como superintendente financiero

Se trata de un profesional “de primera línea”: Carrasquilla El ministro de Hacienda, Alberto Carrasquilla, ratificó este viernes a Jorge Castaño Gutiérrez como superintendente financiero. Carrasquilla destacó que el funcionario ha hecho una gran labor en los siete meses que lleva al frente de la Superintendencia y lo describió como un profesional “de primera línea”. Jorge Castaño ya había ejercido el cargo entre abril de 2015 y febrero de 2016 y volvió a asumirlo en mayo de 2017 cuando Gerardo Hernández fue nombrado como codirector del Banco de la República. Castaño es abogado y especialista en derecho financiero y bursátil de la Universidad Externado y un máster en desarrollo económico de la Universidad Carlos III de Madrid, España.

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Hidroituango se terminará en tres años: EPM.

EPM confirma a la Superfinanciera por medio de un informe, la entrega de Hidroituango en tres años. Empresas Públicas de Medellín, EPM, anunció en un documento presentado a la Superintendencia Financiera, que la entrega del proyecto hidroeléctrico Ituango se efectuará en tres años, existiendo todavía incertidumbre debido a que varias de las actividades necesarias para avanzar hacia ese objetivo están en proceso de definición y diseño. “La información técnica de la cual se dispone permite estimar que las estructuras principales del proyecto hidroeléctrico Ituango presa, vertedero y casa de máquinas no han sufrido afectación significativa, por lo que se considera viable la terminación del proyecto, la cual se estima se podría llevar a cabo en un plazo de tres años, existiendo todavía incertidumbre debido a varias actividades necesarias para lograr tal objetivo que están en proceso de definición y diseño”, dice el documento. Además, la empresa aseguró que cuenta con un esquema sólido de pólizas de seguros, con una cobertura para daños materiales de infraestructura y equipos por valor de 2.550 millones de dólares. EPM también indicó que la empresa tiene la posibilidad de vender activos por 3 billones de pesos. Igualmente, informó que labora sin descanso con sus especialistas en recuperar el control del proyecto con acciones que incluyen: “alcanzar la cota 418 de la presa, tapar el túnel de desviación derecho, tapar el sistema auxiliar de desvío y cerrar el flujo de agua por casa de máquinas. En este proceso, la compañía se ha acompañado de autoridades mundiales en campos del conocimiento como: aspectos constructivos, hidráulica, geología, geotecnia, gestión del riesgo y de atención de emergencias”.

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