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Supersalud investigará a Audifarma S.A, por presuntas fallas en su gestión de entrega de medicamentos

Actualidad, Colombia, Gestión, Política, Salud / revistacg

Tras auditoría realizada en sedes de Audifarma en Manizales, Pereira, Marquetalia, Viterbo y Manzanares, la Superintendencia Nacional de Salud inició una investigación con fines sancionatorios por presuntas inconsistencias en la dispensación oportuna de medicamentos. La Supersalud realizó el traslado de este proceso a entes de control como la Superintendencia de Sociedades, la Superintendencia de Industria y Comercio y a la Fiscalía General de la Nación, para que, de acuerdo a sus instancias sean evaluados estos procesos. Durante esta inspección, se hallaron fallas en el relacionamiento de medicamentos pendientes y fechas de entrega, por lo que en comunicado la entidad enfatizó “El informe de auditoría evidencia también que a los pacientes se les daban explicaciones erradas respecto a las entregas de sus medicamentos, lo que podría constituir barreras de carácter administrativo que afectaban a los usuarios y que hubieran podido ser subsanadas con una comunicación entre el Gestor Farmacéutico (Audifarma) y la EPS, a fin de evitar que los afiliados se trasladaran a otros lugares buscando los medicamentos”. Se determinaron irregularidades tales como; inexistencia de productos, o evasión de los mismos a pacientes, lo que propició que se denunciaran los hechos a otros entes de control, denuncias que se iniciaron con las visitas del superintendente o de encargados en las diversas sucursales a nivel nacional con el fin de validar la atención y funcionamiento de este prestador. “Audifarma tenía una responsabilidad como actor del proceso de atención que le implicaba ser garante del derecho a la salud de los usuarios” señaló la Supersalud. Se pronunció el Superintendente Luis Carlos Leal “En las auditorías se ha evidenciado la falta de entrega oportuna de medicamentos por errores administrativos tales como la falta de inventarios y que hace que cuando las personas se acerquen al gestor farmacéutico se les diga que no hay medicamento aun cuando se tenga en la bodega poniendo en riesgo la salud y la vida de las personas”. Por lo anterior, quedan a espera los resultados de las investigaciones y hechos procesales que realicen las demás superintendencias.

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Nadie se salva de las intervenciones de la Supersalud

Actualidad, bucaramanga, Colombia, Opinión, Política, Salud / revistacg

En cabeza del superintendente de salud, Luis Carlos Leal, se realizó inspección al servicio de atención prestado por la droguería Audifarma S.A en la ciudad de Bucaramanga. ¨Por medio de un video en su cuenta de X, Leal mostró el resultado de esta intervención, donde afirmó “ No es que haya desabastecimiento de algunos medicamentos e insumos, es que no se quieren entregar”. En el video se evidencia cómo, al llegar al establecimiento el superintendente comienza a preguntar a los usuarios, ¿Cuánto tiempo de espera llevaban?, incluso supervisa la gestión que realizaban los funcionarios de Audifarma S.A. el funcionario presenció el caso de una beneficiaria a quien le entregaron medicamentos incompletos, dado que el restante serían enviados a domicilio, a raíz de un supuesto desabastecimiento, lo cual generó indignación por parte de Luis Carlos Leal, quién logró que se le distribuyeran los elementos que estaban descritos en esta fórmula, tales como, pañales y un gel, además de demostrar que contaban con suficientes unidades de estos productos. ¿Qué encontró la SuperSalud? Tras la inspección la entidad se percató de algunas inconsistencias entre ellas: La no consideración prioritaria al adulto mayor, escasez de personal, demoras de hasta 8 horas en la atención, reservas en los inventarios entre otros aspectos que ponen en el ojo de la opinión pública el sistema de trabajo de estas entidades prestadoras. Ante esta inspección el presidente de República Gustavo Petro, se pronunció: “Esconder los medicamentos es un crimen. Todo empleado de empresas donde se realiza acaparamiento de medicamentos en contra de los pacientes tiene el deber de denunciarlo a la Superintendencia de Salud” El mandatario también explicó que el aumento de tutelas sobre estas inconsistencias no es generado por las demoras en la entrega de medicamentos, sino se debe a “una política deliberada de empresas de salud para provocar antipatías y especular con los precios”, refirió el Jefe de Estado. Audifarma responde: Ante la gravedad de los hechos el día de ayer la empresa prestadora de dispensación de servicios farmacéuticos Audifarma S.A, emitió un comunicado de prensa donde expresa que “En la actualidad, el sistema de salud y toda su cadena de abastecimiento enfrentan uno de los desafíos más grandes de su historia” haciendo referencia a que ellos no son ajenos a esta problemática que enfrenta el país. En cuanto al polémico video la empresa expresó “Queremos aclarar que, en el caso del producto mencionado en el vídeo, no se trató de una negativa premeditada a entregarlo, sino que dicho stock estaba reservado para envío a domicilio para cubrir los pendientes de usuarios que habían asistido durante esa misma semana”. Por lo que fue insistente en destacar su labor “No existe ni ha existido ninguna estrategia para restringir la entrega de los medicamentos; todos nuestros recursos, esfuerzos y tiempo están destinados a su dispensación oportuna”. Por lo anterior, se encienden las alarmas en las entidades prestadoras de estos servicios, dado que la Supersalud, insistirá con estas interventorías en diversos lugares del país y como lo anunció días atrás esta entidad ha recuperado más de 700 mil millones de pesos de deudas de las EPS intervenidas en Bogotá y Cundinamarca, cifra que promete beneficiar el servicio de salud de hospitales públicos y privados.

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JP Hernández demanda nombramiento de Superintendente de Salud

Actualidad, Bogotá D.C. / Erika Baute

El Consejo de Estado recibió una demanda interpuesta por el senador JP Hernández en contra del nombramiento del superintendente de Salud, Luis Carlos Leal quien es médico especialista en cirugía general de la Universidad Nacional de Colombia y candidato a Magister en Salud Pública de la Pontificia Universidad Javeriana, expresidente de la Asociación Nacional de Internos y Residentes (ANIR). La solicitud del polémico congresista exige desechar los cambios que sufrió el manual de competencia y funciones de la entidad, por medio de los cuales se consolidó el nombramiento de Luis Carlos Leal al frente de la Superintendencia. Asimismo, se pudo conocer que, Hernández, alega que dichos cambios al manual redujeron de manera significativa los requisitos mínimos exigibles para postularse al cargo de superintendente y que en ese sentido “No solo disminuyó los requisitos exigidos para el cargo directivo código 030 grado 25 contemplados en la Resolución 010450 de 2018 de la Superintendencia de Salud, sino que contraviene los requisitos mínimos o bases generales que dispuso el Decreto 1083 de 2015 (norma de rango superior)”, se lee en el auto del alto tribunal.

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